Anasayfa

Beyaz Eşya Servis

Beyaz eşya servis; uzun yıllardır İstanbul ilçelerine hizmet vermektedir, müşteri memnuniyet odaklı çalışan osc servis hizmetleri; beyaz eşya, klima ve kombi gibi dayanıklı ev aletlerinin satış sonrası arıza ve bakım hizmetlerini aynı gün içerisinde müşterilerine sunmaktadır. Servis bünyesinde deneyimli teknisyen kadrosu bulunduran osc, müşteri güveninide kazanmayı başarmıştır. İstanbul'un öncü tamir ve bakım servisi olarak müşteri isteklerini güven verici, açık, şeffaf, hızlı ve müşteri memnuniyet odaklı bir şekilde hizmetlerimizi sunuyoruz. Müşteri istek ve şikayetlerini daima kaliteli hizmet anlayışyla inceler ve bu doğrultuda ele alırız. Tüketicilerimizden istek ve şikayet aldığımız durumlarda her mesajı objektif olarak, özenli ve dikkatli bir şekilde inceler bu doğrultuda sonuc odaklı çözümler sunmayı hedefleriz. Müşterilerimizden gelen Şikayet, öneriler gibi kalıcı iyileştirmeleri bizi daha kalıcı hale getirmesi açısından sistem ve süreçlerimizde uygular, geleceğe güvenle adım atarız.

Pratik Bilgiler

Daha fazla detay için tıklayınız...

Klima almadan önce mutlaka dikkat edilmesi gerekenler

Klima yetkili satıcı

Neden Biz

Değerlerimiz

  • İnsana ve çevreye değer veririz.
  • Toplumsal değerlerimizin yaşaması için tüm çabamızı ortaya koyarız.
  • Çeşitli hizmetlerimiz zenginliğimizdir.
  • Önce müşteri memnuniyetini hedeflemekteyiz.
  • Hızlı ve kararlı bir ekibiz.
  • Farkımız hizmetlerimiz.

Güven

Değerlerimizin ve hizmetlerimizin temelinde insana, bu hedefle çalışanlarımıza verdiğimiz değerler ortaya çıkar.
Çalışankarımızın ve hizmet alan tüketicilerimizin güvenlik ve mutluluğu, stratejik hedeflerimiz olan büyüme, karlılık ve yeni fırsatlar odağımızın ayrılmaz bir parçasıdır.
Dayanıklı Tüketim malzemeleri alanında lider olan osc servis, çalışanının sağlığı ve güvenliği açısından düzenli olarak denetler ve uygunluğunu kontrol eder.

Hizmet

OSC servis, İstanbul’da geniş servis ağı ve tüm ilçelere aynı gün servis hizmetlerinin yaygınlığıyla, tüketicilerine  kaliteli bir hizmet almayı amaçlar.

Hakkımızda

İstanbul’un öncü servis hizmetleri olarak müşteri isteklerini şeffaf, hızlı, güven verici müşteri memnuniyet odaklılık çerçevesinde çözmeyi taahhüt ederiz.
Müşteri istek ve şikayetlerinin kaliteli hizmet sunma anlayışıyla planlar ve her durumda objektif olarak yaklaşır, özenli ve dikkatli şekilde ele alırız.
Müşterilerimizden gelen şikayetleri vereceğimiz hizmetlerin iyileşmesi açısından planlarımıza dahil ederek daha iyiye zirveyi hedeflemekteyiz.

Beyaz eşya, Klima, Kombi ve Küçük ev aletleri hizmetlerimizin sürekliliğini sağlamayı hedefliyoruz.
Tüketici beklentilerini, kurum ve kuruluşların yasal yükümlülüklerini ve iş politikalarını dikkate alarak hizmet sürekliliğimizi yükseltmeyi ve kaliteli hizmet anlayışıyla beraber götürmekteyiz..

Merkez